医学检验科恒温样本灭活仪产品特点

制冷系统与制热系统匹配合理，采用强制空气循环，确保箱体恒温无死角，内置微电脑数控系统，温度数字显示，可调节LED面板，温度每度恒温可调内部强制风冷系统，风道设计，确保箱内温度均匀稳优良钢丝浸塑可调节搁架，便于存取操作，易于清洗。（具体信息请根据机型选择）

医学检验科恒温样本灭活仪承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，人员在24小时内可达到现场并开始。

3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方或提供的配件均按成本价计。

0-100℃恒温系列参数：

FYL-YS-151L   外形尺寸595×570×879   内部尺寸506×426×636    容量150L

FYL-YS-281L   外形尺寸595×570×1460  内部尺寸508×427×1215   容量280L

FYL-YS-431L   外形尺寸677×597×1710  内部尺寸504×504×1508   容量430L检验科恒温样本灭活仪：

医学检验科恒温样本灭活仪承诺：

1.本公司为加强对客户的服务，并培养服务人员"顾客"的观念，特举办客户意见调查，将得结果，作为改进服务措施的依据。　

2.客户意见分为客户的建议或抱怨及对员的品评除将品评资料作为员每月绩效考核之一部分外，对客户的建议或抱怨，服务部应特别加以重视，认真处理，以精益求精，建立本公司的良好信誉。　

3.服务及分公司应将当天客户叫修调记簿于次日寄送服务部，以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量，以当天全部叫修数为原则，不采抽

查方式。　

4.对员的品评，分为态度、、到达时间及答应事情的办理等四项，每项均按客户的满意状况分为四个程度，以便客户勾填。　

5.对客户的建议或抱怨，其情节重大者，服务部应即提呈副总经理核阅或核转，提前加以处理，并将处理情况函告该客户；其属一般性质者，服务部自行酌情处理之，惟应将处理结果，以书面或通知该客户。　

6.凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项，服务部应经常与服务及分公司保持密切的联系，随时予以催办，并协助其解决有困难问

题。　

7.服务及分公司对抱怨的客户，无论其情节大小，均应由服务主任亲自或门派员前往处理，以示慎重。依据--病毒实验室生物安全指南（二版）--，进行病毒核酸检测，实验室需符合以下生物安全要求

1、暂按照病原微生物危害程度分类中二类病原微生物进行管理

2、建议56度30分钟灭活后，再进行核酸检测